相信很多大家對(duì)男子網(wǎng)購(gòu)圖書稱商家把舊書當(dāng)新書賣 當(dāng)當(dāng)：將對(duì)商家進(jìn)行整改還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

近日，消費(fèi)者段先生通過當(dāng)當(dāng)APP在兩家店鋪下單購(gòu)買了兩本圖書。然而，收到書籍后，段先生發(fā)現(xiàn)這兩本書實(shí)際上是舊書，而非商家所宣稱的新書。

段先生隨即申請(qǐng)了退貨退款，但被告知需要自己承擔(dān)郵費(fèi)。他認(rèn)為，由于商品本身存在問題，讓消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)是不合理的，因此與商家進(jìn)行了溝通，希望商家能夠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

在段先生的投訴下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)此事件做出了回應(yīng)，表示將對(duì)涉事的圖書商品進(jìn)行下架處理，并要求商家進(jìn)行整改。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這一舉措表明了平臺(tái)對(duì)于商品質(zhì)量的重視，以及對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

同時(shí)，這也提醒了其他消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)圖書時(shí)，需要更加注意商品的描述和商家的信譽(yù)，以避免類似的問題發(fā)生。

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