相信很多大家對國服重開問題多 爐石傳說致歉：但仍無法給出預期完全修復時間還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

9月26日消息，《爐石傳說》國服已經(jīng)開服兩天，但至今問題非常多，有人根本進不去游戲，有人匹不到對手，甚至連機器人都沒有，還有人會出現(xiàn)閃退重新排隊的情況，總之都是玩家無法容忍的問題。

今日下午，爐石傳說”官微發(fā)布了《關于當前《爐石傳說》相關游戲問題的公告》，就相關情況說明、致歉，以下為原文：

親愛的爐石傳說玩家們：

對不起。

開服至今，《爐石傳說》仍然存在許多影響您正常流暢游玩的問題。您可能會遇到排隊與匹配時長異常、無法進入商城、游戲中掉線等問題。

事實上，目前國服真的遇到了非常棘手且繁雜的問題。在過去的近40個小時中，暴雪的技術團隊一直在對問題進行修復，國服團隊也不斷進行著技術配合與問題反饋。除了爐石開發(fā)團隊與戰(zhàn)網(wǎng)技術團隊外，已經(jīng)有更多團隊加入到技術支援之中。截止公告成文時，問題正在逐步解決，但非常抱歉，技術團隊仍無法給出預期完全修復的時間。

在本次國服重啟的過程中，爐石開發(fā)團隊在保證補償發(fā)放的同時，盡可能減少了對系統(tǒng)進行修改并進行了相應的測試。

但實際上線時，大量補償發(fā)放仍然產(chǎn)生了一些問題。在國服缺席的版本中暗藏著許多只有玩家數(shù)達到國服量級時才會出現(xiàn)的BUG，這些BUG的集中爆發(fā)更加劇了當前的情況。當前不佳的游戲體驗并非由于國服的服務器配置與硬件投入不夠，排隊也并非服務器容量限制導致。

為了表達我們的歉意，我們將為所有玩家送上【5包勝地歷險記”卡包 5包威茲班的工坊”卡包】作為補償。為了避免更多不穩(wěn)定因素，我們將在服務器穩(wěn)定后發(fā)放這些補償。

同時，我們希望在此對一些誤解做出解釋，懇請您的理解。

1、這是網(wǎng)易故意的，排隊是假的，就是不想讓玩家進入游戲

非常抱歉，游戲體驗的不佳讓您萌生了這樣的誤解。我們沒有任何理由主動拒絕玩家進入游戲。事實上，因為游戲存在問題，我們?nèi)∠舜罅繌V告資源，壓低了整體熱度，避免更多玩家遭遇不佳的游戲體驗。我們也看到玩家發(fā)布的帶有技術論據(jù)的文章，這些文章描述的現(xiàn)象大多數(shù)是事實，但導致這些現(xiàn)象的原因是各種BUG而非人為。

您的任何反饋都很重要。我們已經(jīng)將各種玩家言論原文翻譯反饋暴雪，希望可以讓技術團隊更好地理解國服玩家焦急的心情，保證團隊可以更積極地應對目前的情況。

2、App Store搜索不到《爐石傳說》

由于在過去一年中游戲下架，在App Store中搜索爐石傳說”關鍵詞的點擊都被引入了其他應用，導致根據(jù)算法《爐石傳說》在昨日不在搜索結果前排。目前隨著正常點擊的覆蓋與相關優(yōu)化的執(zhí)行，您已經(jīng)可以正常搜索到游戲了。

3、主播可以正常進入

我們并未識別這些玩家，同時暴雪游戲也沒有插隊等特權功能。請您理性看待這些言論。

4、某某模式?jīng)]有人玩了，所以匹配時間過長。

請玩家們理解，目前匹配時間過長是由于BUG導致的，無法反應正常的游戲情況。

最后，我們對目前的糟糕體驗再次致歉，期望在服務器穩(wěn)定后再給我們一次機會與您在酒館中愉快游戲。

以上就是關于【國服重開問題多 爐石傳說致歉：但仍無法給出預期完全修復時間】的相關內(nèi)容，希望對大家有幫助！

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