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視頻號(hào)嚴(yán)厲打擊商家達(dá)人虛假宣傳行為

2024-08-06 17:00:35 來源: 用戶: 

相信很多大家對(duì)視頻號(hào)嚴(yán)厲打擊商家達(dá)人虛假宣傳行為還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!

之前的部分宣傳玩法要被打擊了!

日前,微信發(fā)布《關(guān)于治理商家達(dá)人虛假宣傳行為的公告》。針對(duì)部分視頻號(hào)櫥窗商家和視頻號(hào)櫥窗達(dá)人涉及虛假宣傳的行為進(jìn)行治理。

公告稱,平臺(tái)將嚴(yán)厲打擊涉及虛假宣傳的商家及達(dá)人,并視情節(jié)嚴(yán)重與否采取凍結(jié)資金,店鋪清退,禁播,永封等處理。

而針對(duì)于此類商家及達(dá)人的治理已有先例,供廣大商家及達(dá)人警醒。

截圖來自微信直播交易規(guī)則中心

01

哪種宣傳涉及虛假宣傳?

平臺(tái)將視頻號(hào)櫥窗商家/達(dá)人明示或暗示與實(shí)際內(nèi)容不符的虛假信息,欺騙或誤導(dǎo)視頻號(hào)櫥窗用戶,使視頻號(hào)櫥窗用戶對(duì)商品或服務(wù)產(chǎn)生誤解的行為等定義為屬于“虛假宣傳”違規(guī)行為。

違規(guī)類型包括但不限于商品信息與實(shí)際不符、虛構(gòu)或夸大商品功效、虛構(gòu)價(jià)格宣傳等。

該公告中提供了若干具體案例,并示意了正確做法。

一、涉及宣涉及傳展示的商品款式、規(guī)格和材質(zhì)等信息與實(shí)際嚴(yán)重不符的。

例如花卉植物類,出現(xiàn)直播間呈現(xiàn)為郁郁蔥蔥,枝繁葉茂,而實(shí)物則零零散散,枯枝敗葉的。

注:以下案例圖片均來自該公告

如遙控電玩類,直播間及詳情頁展示大小,款式與實(shí)物不符的。

如菜刀案板類直播間與詳情頁展示厚度材質(zhì)與實(shí)物貨不對(duì)版的。

此類涉及“所見不即所得”的產(chǎn)品,官方建議所推廣的商品須在宣傳內(nèi)容中真實(shí)展示,且與實(shí)際商品一致(包括商品款式、規(guī)格和材質(zhì)等信息)。

二、涉及虛假或夸大宣傳/展示商品功效的。

例如花卉綠植類虛假宣傳綠植盆栽有驅(qū)蚊、安眠的功效,實(shí)際商品無該功效的。

此類涉及給產(chǎn)品加上未經(jīng)驗(yàn)證的功效的行為,官方建議不得夸大展示商品效果、功效,不得虛構(gòu)商品不具有的功效或違規(guī)宣傳需要取得相應(yīng)資質(zhì)才可以宣傳的功效。

如食品不得宣傳保健功效,普通化妝品不得宣傳特化商品功效等。

三、虛構(gòu)商品原價(jià)的。

例如花卉植物、遙控/電玩等涉及宣傳售價(jià)比原價(jià)超出多倍的方式展示優(yōu)惠力度,但無真實(shí)歷史訂單證明原價(jià)真實(shí)存在的。

此類原價(jià)虛高,無法證實(shí)的產(chǎn)品,官方建議不得虛構(gòu)原價(jià)、廠商建議售價(jià)、吊牌價(jià)等被比較的價(jià)格和折扣,若商品無歷史成交記錄,則不得宣傳原價(jià)。

02

直播不合規(guī)行為治理力度正在加大

公告中提到:

為更好地保障消費(fèi)者權(quán)益,營(yíng)造平臺(tái)良好的經(jīng)營(yíng)生態(tài)環(huán)境,平臺(tái)將嚴(yán)厲打擊直播間虛假宣傳行為,對(duì)達(dá)人采取禁止開播、封禁櫥窗功能、嚴(yán)重者永封等處理措施;

對(duì)涉及虛假宣傳的違規(guī)商品進(jìn)行封禁處理,同時(shí)視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但不限于凍結(jié)店鋪支付資金、暫停店鋪新增商品能力等措施,與違規(guī)店鋪或達(dá)人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的店鋪及達(dá)人也將被采取相同處理措施。

請(qǐng)各位商家/達(dá)人做好相關(guān)問題的自檢自查,主動(dòng)停止不合規(guī)行為,避免造成不必要的損失。

可以看出的是,隨著視頻號(hào)櫥窗的規(guī)模逐漸增大,體系逐漸完整,相關(guān)管控規(guī)則也正在完善,對(duì)應(yīng)的治理力度也將更大。留給不合規(guī)行為可鉆的空子將越來越小。

因此,對(duì)于商家及達(dá)人來講,遵守平臺(tái)規(guī)則,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利,是在視頻號(hào)上長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的重要出發(fā)點(diǎn)。

另一方面,公告中提到的案例都非常具有代表性,涉及虛假宣傳的行為在部分大品牌及頭部達(dá)人身上多少有些映射。

如虛假宣傳產(chǎn)品原價(jià)以強(qiáng)調(diào)直播間價(jià)格優(yōu)勢(shì)的行為,映射一些直播間通過虛假平臺(tái)頁,或廠家價(jià)格協(xié)議頁進(jìn)行虛假宣傳,給消費(fèi)者一種撿到便宜的錯(cuò)覺。

平臺(tái)此時(shí)出手,提醒商家自檢自查,或是一種“暴風(fēng)雨前的平靜”。

對(duì)此,你怎么看?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。

以上就是關(guān)于【視頻號(hào)嚴(yán)厲打擊商家達(dá)人虛假宣傳行為】的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助!

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