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AI批量制造“張雪峰”

2024-06-21 15:30:04 來源: 用戶: 

相信很多大家對AI批量制造“張雪峰”還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!

“那有可能你要放棄學醫(yī)了”,高考前的最后一次連麥,張雪峰上來就給咨詢的農村考生澆了一盆冷水。

在張雪峰的視角里,該學生想以平時490-500分的成績報考中醫(yī)專業(yè)難度太大,更何況后期的考研和工作。基于此,張雪峰直接下了勸退令。

不過,考慮到考生的農村出身,張雪峰沒有一棒子打死,而是建議她報考定向的鄉(xiāng)村醫(yī)生計劃,“通過學習從農民變成醫(yī)生,相比爸媽那一代,已經是一種進步了”。

有同樣遭遇的網友支持張雪峰說:“普通農村家庭的孩子才懂,這樣的建議真的很誠懇了?!?/p>

可惜,張雪峰的誠懇像是“限時卡”。直播結束不久,官方便上架了號稱“濃縮1400個連麥家長、1萬多個問題”的專業(yè)解答筆記,售價290微信豆,約為42元。截至發(fā)稿前,已有500多人付款。

針對2024屆志愿填報,張雪峰公司峰學蔚來分別推出了標價為11999元的“夢想卡”和17999元的“圓夢卡”。雖然售價抵得上很多家長一個月到兩個月的工資,仍抵不住焦慮的家長們。17999元的圓夢卡,2萬個名額,3個小時被哄搶一空。

(圖源:峰學蔚來App)

或許是同行們苦張雪峰久矣,亦或是覬覦其中商機,最近以“AI志愿填報”之名射出的子彈,每一顆都飛向了張雪峰。

百度、夸克相繼推出了“免費”的AI志愿填報工具,一些創(chuàng)業(yè)公司冠以“AI張雪峰”的頭銜來獲客,還有一些喊出“單挑張雪峰”口號,用AI功能全面對標之。

一種心照不宣的默契彌漫在高考季:AI志愿填報效果好不好,無人理睬,重要的是“張雪峰們”可能要面臨失業(yè)了。

AI狙擊“張雪峰”

當年,張雪峰憑借“7分鐘解讀34所985高校”的視頻出圈。里面有兩個點至今讓人印象深刻,對高校的了解如數家珍,熟練的講解像說相聲貫口,聽的人都為之捏一把汗。

張雪峰“一戰(zhàn)封神”的背后,本質是他和團隊對大學資源有橫向與縱向的全面把握,在這之后才能去談他的“語出驚人”,或者“一針見血”,亦或是“誠懇”。

張雪峰就像一個行走的“數據庫”,當有家長、學生來詢問時就立馬啟動雷達,高考填報咨詢業(yè)務的本質就是賺取信息差費用。數據經過整理可以變成信息,信息的篩選可以產生有價值的認知,從而為學生和家長提供報考建議,張雪峰就是在這個過程中賺錢。

論對數據的掌握,誰都比不過機器。對張雪峰而言,AI對其最致命的打擊就在于此。進一步深挖,這里面有幾個因素,全面、準確的數據是基本,在這之上還要得增加不同維度的信息,做到隨時更新。

靠譜AI告訴光子星球,當前,數據的搜集無法構成競爭力,“從數據來源看,大家獲取的渠道都差不多,官方渠道包括大學的官網、各個教育考試院;非官網的渠道有數據供應商和靠兼職大學生人肉獲取和核實”。

對張雪峰及其團隊而言,前期的數據搜索和核實靠純人工實現,真正的壓力在實時和多維度信息層面。有接近夸克的人士向光子星球透露,“張雪峰的團隊也會參考夸克每年更新的數據”。而日前夸克App升級高考AI搜索、智能志愿工具和獨家優(yōu)質內容高考信息服務時,也請來了張雪峰站臺。

大廠如百度、夸克都將實時搜索的功能做進了志愿填報工具,創(chuàng)業(yè)公司利用RAG(檢索增強生成)技術來提高實時檢索能力。

實時檢索能力不僅可以縮短獲取最新招生動態(tài)信息的周期,還能在拿到考生授權的成績后,參考歷年的招生錄取線,初步形成一個榜單。只要數據樣本容量足夠大,考生就能從中看到報考大學的熱度、專業(yè)的熱度以及競爭的激烈程度,張雪峰說得再天花亂墜,都不如這些實打實的數據有說服力。

信息維度的多寡某種程度上影響了最后選學校的標準。

以張雪峰為例,語出驚人的直播中傳遞著一種擇校、擇專業(yè)衡量標準:無論考多少分,能找到好工作,填飽肚子才是王道。這就導致張雪峰用戶人群畫像十分清晰,有一定信息差和鴻溝,以目的為導向,后期將考公和考編納入到選擇范圍之內。

這并不適合于所有學生,AI通過擴展信息維度和個性化對話咨詢服務將能彌補張雪峰的局限。

對于一些希望進入賽道的新玩家,如靠譜AI,則希望在一些“邊邊角角”尋求微創(chuàng)新。例如除了家長和學生普遍關注的分數線、專業(yè)排名和師資力量等指標外,他們還將食堂、宿舍環(huán)境這些非硬性條件納入到了AI篩選標準中。

此外,借助AI的能力,高考志愿填報的服務鏈條被延長。除了模擬志愿填報,還可以做高考心理輔導、志愿規(guī)劃以及職業(yè)測評規(guī)劃。

打開AI志愿填報“盲盒”

“AI志愿填報”不是新概念。

以大模型為分界線,之前的偽“AI”是一個類似于Excel的數據庫,查詢和調取得嚴格遵循規(guī)則,不能實時變動,只能堆人力。用戶在使用時,必須被動地接受程序所設定的邏輯。

大模型落地以來,“死板”的數據庫升級為了向量數據庫,數據的存儲范圍被擴大,數字、文字、知識圖譜都可以被納入。另一方面,新增了對話咨詢功能,通過數據分析,可以推算錄取概率,給考生提供報考建議。

基于兩個維度,目前市場上的AI高考志愿服務能夠被劃分為兩類。一類聚焦信息價值的工具類產品,主要為家長和考生提供全面又準確的數據參考,往往不涉及填報功能,典型的代表有夸克“智能志愿工具”。剩下一類是將重點放在咨詢服務方向,這類公司提供的才是名副其實的AI高考志愿填報工具。因為咨詢服務是大模型帶來的最大增量,所以網易有道和創(chuàng)業(yè)公司都擠在這個賽道。

百度近期上線的高考志愿功能涵蓋了上述提到的兩類,“AI志愿助手”屬于提供報考信息類的工具,用戶在填寫志愿表信息后,能看到可報考學校和專業(yè)的概率;“AI聊志愿”則屬于咨詢填報工具,基于AI對考生信息的掌握,用戶可以通過不限制提問問題,獲得報考建議。

現在市場上具有對話推理功能的助手不在少數,光子星球嘗試用Kimi、智譜清言、通義等App來填報高考志愿,出現了推薦學校分數跨越大、分數段不明確、專業(yè)與興趣不匹配諸多問題??偟膩碚f,沒辦法用上述AI智能助手報考志愿。

(圖源:左:智譜清言 中:通義 右:Kimi)

高考紙鳶創(chuàng)始人劉瑞在接受公開采訪曾表示:“用類似ChatGPT這種對話模型很難解決高考志愿填報的問題,因為高考志愿填報分為這幾個部分:數據、咨詢建議、帶數據的填報系統(tǒng)。目前,ChatGPT等對話工具只能做到前兩個,且大模型雖然是智能的,但它有不可避免的幻覺問題。”

光子星球了解到,高考志愿填報落地場景雖然較為垂直,但仍需做大量的訓練和優(yōu)化,才能達到可用的效果。

劉瑞透露,從不同渠道獲取到的數據需要依次經過歸納總結、去偽存真、清洗后,才能拿去訓練模型,僅數據的環(huán)節(jié)就花費了將近半年的時間。這條二次處理過程,實際上才是所有與高考志愿相關AI產品真正的核心環(huán)節(jié)。

在訓練模型環(huán)節(jié),很多公司遇到的首要問題便是,高考志愿填報場景需要哪些能力?整個摸索過程與開盲盒無異,“只能一遍遍地試”。

包括高考紙鳶和靠譜AI一些公司選擇了調用不同大模型能力,在其基礎上訓練自身小參數模型的方案??孔VAI稱,“我們高考志愿大模型的背后,同時調用了四個大模型,分別負責語義理解、調用數據庫插件、實時搜索和兜底檢驗”。

誰來為AI買單?

回到現實,當張雪峰被人質疑權威性,那AI接棒后,能為考生的前程買單嗎?

眾所周知,大模型存在幻覺問題,而且推理分析是個概率問題,再強的工具輔助,也無法完全杜絕。從數據獲取到生成答案,每一個環(huán)節(jié)都可能影響最后的結果,這也是市場上純做信息價值提供方的考量。

為了對沖潛在風險,一些公司的做法是盡可能多地列取學校,顯示“可沖擊”“較穩(wěn)妥”和“可保底”的不同錄取概率,提供給學生和家長做參考。

和張雪峰一樣,大模型同樣存在價值取向問題。AI的擇校邏輯由人來設定,算法優(yōu)化后也只能選取幾個,而人的需求隨時在變。AI能在多大程度上理解不同考生的實際情況,還值得商榷。

光子星球了解到,現下家長對AI高考志愿填報新事物的接受度并不高?!靶〔糠謭詻Q抵制志愿報考機構,受教育程度相對較高的家長在使用我們的產品”。

AI高考志愿填報的用戶教育仍需時間,其商業(yè)模式也是需要思考的問題。

為了在前期獲得用戶,大多數AI志愿輔助功能免費提供,考生無需支付會員費或承擔昂貴的咨詢費用。有公司參考張雪峰的收費模式推出VIP卡試水商業(yè)化。相較于普通用戶,VIP用戶能享受更長時間的功能服務。最重要的是,其價格連17999元圓夢卡的零頭都夠不上。

張雪峰收費的溢價來自于:通過個人IP化和品牌化形成一定的信任資產,這是AI的短板所在。如果不能解決這個問題,張雪峰們的存在還是有自身的價值。

AI高考志愿填報是一錘子買賣,無論是訂閱制還是銷售VIP卡,一年也就一次。大廠借高考季熱度引流搜索頁面和應用,創(chuàng)業(yè)公司借張雪峰熱度造勢,已逐漸顯現出營銷戰(zhàn)的味道。

現階段,無論是大廠還是創(chuàng)業(yè)公司,入局AI高考志愿填報賽道都未能形成明顯壁壘。

高考志愿填報屬于非常垂類場景,數據越全越精準,對模型訓練效果越有益。于是,誰能越快收獲用戶,積累起數據,誰就能率先迎來賽點。

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